“我向全世界推荐圆通的物流服务”——外国记者为圆通亚运驿站打call

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亚运赛事如火如荼，亚运物流引人关注。

圆通速递作为杭州亚运会官方物流服务赞助商，旗下妈妈驿站将承担杭州亚运会官方指定的快递服务。连日来，圆通设在主媒体中心和亚运村（运动员村、技术官员村、媒体村）的亚运驿站已聚集大量人气，随时可见前来寄取件的忙碌身影。

“这是我们第一次来到中国，圆通速递的物流服务非常棒，我向全世界推荐圆通的物流服务。”在主媒体中心驿站，来自乌兹别克斯坦的记者为圆通服务点赞。

主媒体中心驿站主要服务场馆内的运营人员以及媒体记者。据该驿站工作人员寿科威介绍，“寄件物品主要是官方特许零售店的一些周边产品。目前，该驿站日均寄件200票左右，开幕式迎来了第一个寄件小高峰，超过了250票。”

在运动员村驿站，每天都会进行徽章交换和寄件送徽章活动，成为各代表团运动员的热门打卡点。

圆通在亚运村内设立的三个驿站总面积超260平方米，每个驿站内除了设有多个快递扫描一体机外，还提供自助取件区域，从查取件码、找包裹到取件出库，可实现全程自助，帮助参赛人员高效便捷收发快递。

特别是针对国际件，驿站内还提供了“国际快递”二维码寄件，以及自助下单机自助寄件，客户根据提示输入信息后即可完成下单。同时，圆通还会安排国际客服进行全程跟进。目前，已经有马来西亚、巴林等国家的运动员前来寄件。

据了解，为了保障亚运驿站的服务能力，圆通在亚运村组建了三支专业的驻场服务团队，并且在驿站正式运行前完成了2次全要素演练，积极参与了亚组委及亚运村运行团队组织的各项业务培训。

圆通终端管理部总监周顶表示，亚运驿站作为圆通对外服务和展示的重要窗口，将时刻秉持“安全第一、服务至上、助力亚运、面向未来”的指导方针，不断提高服务品质、优化客户体验，为各国运动员、媒体、技术官员提供高品质的快递物流服务。

来源：圆通之家官微

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